Děkujeme za pochopení.
M58a70r58i40e 76Š69á25m85a74l69o82v29á
Pohrůžkou, že odejdu k jinému operátorovi, jsem získala smlouvu na 2 roky za 399 Kč, která zahrnuje, neomezené volání a SMS a 1,5 Giga Intenetu. Stačilo oznámit na zákaznickou linku, že odejdu a další den volali z oddělení pro individuální kleinty a nabídli tento tarif. Neber to.
K21a63r94e41l 34T35r22o14n42n43e57r
Moje zkušenost s TM:
Zákazníkem jsem od čtvrtého dne, kdy v ČR zahájil svoji činnost operátor Paegas, kterého pak TM pohltil. Od čtvrtého dne proto, že před jedinou provozovnou v pražské Londýnské ulici stáli lidi frontu jak za socíku před Mototechnou, když měli dostat Favority a Žigulíky. Naštěstí jsem objevil obchodní zastoupení na Kladně, kde, bůhví proč, tenkrát pro změnu nebyl vůbec nikdo.
Před šesti léty mi byla při obnově smlouvy nabídnuta slušná věrnostní sleva. Kdo by ji nebral, že? Moje radost trvala pouhé čtyři roky. Při poslední obnově smlouvy mi klientská pracovnice stroze sdělila, že můj původní tarif už byl zrušen a já si mám (skoro to znělo jako musím) vybrat z těch nových, ale za plnou cenu. Věrnostní slevu mi TM ruší, protože už pro ně nejsem dostatečně bonitní zákazník. Tržby za moje hovory a SMS jsou jenom průměrné, datové služby nevyužívám. Takže co?! V silné časové tísni jsem uzavřel pro mne nevýhodnou smlouvu, která naštěstí končí letos v říjnu.
Smlouvat nebudu - na 99% rovnou odejdu.
M43a79r49i30e 75Š31á28m40a42l89o17v34á
TM jsou docela zmetci, lepší domluva je s Vodafonem nebo O2.
J95i73ř83í 52H37a49v94l75í70č51e41k
Pane Pavelka je to přesně tak, jak,říkáte. Rozhodující je na koho narazíte. A proto jak jsem psal, je důležité snažit se řešit svůj tarif alespoň dva měsíce předem, aby jste měl tu možnost buď opravdu odejít a nebo zkusit více pokusů a vykomunikovat slevu u stávajícího operátora. Já jsem také u TM a momentálně jsem spokojený. A také mi vadí fakt, že se nedávají takovéto tarify za věrnost, ale za vaší drzost. Drzost, která vás donutí říci si o nějakou tu službu navíc nebo o snížení ceny vašeho tarifu.
L77e25o54š 13K69a86ň25a
Zajímavé. Proč je ale tohle handrkování pouze v Česku?
Ještě malá poznámka. Roaming nezrušili operátoři, ale EU a pouze v EU. Podívejte se kolik teď stojí 1MB, když pojedete do Švýcarska.
J21i85ř24í 22H24a59v36l48í48č64e55k
Omlouvám se, máte pochopitelně pravdu, co se týče roammingu....díky za reakci
J38a50n 39P13a38v98e66l49k81a
Co píšete je hezké. Ale často se operátor s Vámi nebude o tomto bavit dokud neřeknete když odcházíte. A pokud narazite na operátora kterýmu zrovna druhej partner nedal a on je nevrlej, tak malte smůlu. A jakmile Vám dají ČVOP, tak už se s Váma nikdo nebaví.
To je moje zkušenost. Ale na druhou stranu, od VF jsem odešel k TM a nestězuji si.
Jinak tohle smlouvání jak někde v Arábii na trhu mi vadí, ale mnohem více to, že nejsou pevně daná pravidla na nějaké slevy za věrnost, atd. a jste odkázanej na libovůli konkrétního člověka.
O84l63g47a 66P86a90v48l70í15k31o27v58á
Milý pane, tyto slevy existují proto, že na světě je celkem málo důsledných lidí. Kdyby se všichni handrkovali a nárokovali si slevy, tento váš výdobytek by zanikl
P88e10t40r 30D41r10a12p74a85l
no, tenhle systém handrkovaní jak na trhu v Bagdádu se mi silně nelíbí, skryté tarify, firemní tarify pro státní správu de fakto zadarmo, po skoro 20 letech u jednoho operátora pro ně nejsem "věrný zákazník"...sečteno a podtrženo, dovolili by si toto na západ od Aše?
J55i45ř30í 15H40a57v47l56í35č33e21k
Absolutně souhlasím s tím,co píšete. bohužel zatím není v naší moci s tím něco udělat. :-/ Dokud to nebude nastaveno zákonem a nebudou určené tvrdé postihy za porušení takového zákonu, není jiná cesta než se handrkovat .-/
- Počet článků 12
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 1061x