Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M91a41r71i78e 89Š27á13m25a94l81o48v52á 1222631938383

Pohrůžkou, že odejdu k jinému operátorovi, jsem získala smlouvu na 2 roky za 399 Kč, která zahrnuje, neomezené volání a SMS a 1,5 Giga Intenetu. Stačilo oznámit na zákaznickou linku, že odejdu a další den volali z oddělení pro individuální kleinty a nabídli tento tarif. Neber to.

+1/0
29.6.2017 11:52

K59a43r85e28l 23T25r35o81n68n58e52r 2156214410144

Moje zkušenost s TM:

Zákazníkem jsem od čtvrtého dne, kdy v ČR zahájil svoji činnost operátor Paegas, kterého pak TM pohltil. Od čtvrtého dne proto, že před jedinou provozovnou v pražské Londýnské ulici stáli lidi frontu jak za socíku před Mototechnou, když měli dostat Favority a Žigulíky. Naštěstí jsem objevil obchodní zastoupení na Kladně, kde, bůhví proč, tenkrát pro změnu nebyl vůbec nikdo.

Před šesti léty mi byla při obnově smlouvy nabídnuta slušná věrnostní sleva. Kdo by ji nebral, že? Moje radost trvala pouhé čtyři roky. Při poslední obnově smlouvy mi klientská pracovnice stroze sdělila, že můj původní tarif už byl zrušen a já si mám (skoro to znělo jako musím) vybrat z těch nových, ale za plnou cenu. Věrnostní slevu mi TM ruší, protože už pro ně nejsem dostatečně bonitní zákazník. Tržby za moje hovory a SMS jsou jenom průměrné, datové služby nevyužívám. Takže co?! V silné časové tísni jsem uzavřel pro mne nevýhodnou smlouvu, která naštěstí končí letos v říjnu.

Smlouvat nebudu - na 99% rovnou odejdu.

+2/0
29.6.2017 11:07

M39a27r25i82e 75Š46á39m42a90l66o21v54á 1482551698873

TM jsou docela zmetci, lepší domluva je s Vodafonem nebo O2.

+1/0
29.6.2017 11:53

M32a95r21k61é23t56a 58D98v75o15ř89á20č41k73o97v13á 2628773191358

Ale jděte... Minimálně u VF je to poslední dobou stejné

+1/0
29.6.2017 14:01

J95i79ř28í 91H30a11v93l61í12č70e86k 4364974700308

Pane Pavelka je to přesně tak, jak,říkáte. Rozhodující je na koho narazíte. A proto jak jsem psal, je důležité snažit se řešit svůj tarif alespoň dva měsíce předem, aby jste měl tu možnost buď opravdu odejít a nebo zkusit více pokusů a vykomunikovat slevu u stávajícího operátora. Já jsem také u TM a momentálně jsem spokojený. A také mi vadí fakt, že se nedávají takovéto tarify za věrnost, ale za vaší drzost. Drzost, která vás donutí říci si o nějakou tu službu navíc nebo o snížení ceny vašeho tarifu.

+2/0
29.6.2017 10:32

L79e90o81š 68K26a16ň69a 6563291112277

Zajímavé. Proč je ale tohle handrkování pouze v Česku?

Ještě malá poznámka. Roaming nezrušili operátoři, ale EU a pouze v EU. Podívejte se kolik teď stojí 1MB, když pojedete do Švýcarska.

+2/0
29.6.2017 10:32

J68i17ř91í 70H45a44v90l51í76č29e41k 4214614960968

Omlouvám se, máte pochopitelně pravdu, co se týče roammingu....díky za reakci:-)

0/0
29.6.2017 10:33

J15a28n 62P21a69v52e88l12k81a 3857365652798

Co píšete je hezké. Ale často se operátor s Vámi nebude o tomto bavit dokud neřeknete když odcházíte. A pokud narazite na operátora kterýmu zrovna druhej partner nedal a on je nevrlej, tak malte smůlu. A jakmile Vám dají ČVOP, tak už se s Váma nikdo nebaví.

To je moje zkušenost. Ale na druhou stranu, od VF jsem odešel k TM a nestězuji si.

Jinak tohle smlouvání jak někde v Arábii na trhu mi vadí, ale mnohem více to, že nejsou pevně daná pravidla na nějaké slevy za věrnost, atd. a jste odkázanej na libovůli konkrétního člověka.

+4/0
29.6.2017 10:19

O73l57g44a 10P10a75v92l93í78k25o89v62á 6784788417802

Milý pane, tyto slevy existují proto, že na světě je celkem málo důsledných lidí. Kdyby se všichni handrkovali a nárokovali si slevy, tento váš výdobytek by zanikl :-)

+2/0
29.6.2017 8:30

L48u78k30a70s 28M11a50d92l17e 4400746787148

Kdyz myslite;-)

0/0
30.6.2017 6:34

P19e83t18r 77D20r77a28p83a40l 3215848143125

no, tenhle systém handrkovaní jak na trhu v Bagdádu se mi silně nelíbí, skryté tarify, firemní tarify pro státní správu de fakto zadarmo, po skoro 20 letech u jednoho operátora pro ně nejsem "věrný zákazník"...sečteno a podtrženo, dovolili by si toto na západ od Aše?

+4/0
29.6.2017 8:08

J35i12ř71í 58H90a73v57l31í43č17e16k 4944604710168

Absolutně souhlasím s tím,co píšete. bohužel zatím není v naší moci s tím něco udělat. :-/ Dokud to nebude nastaveno zákonem a nebudou určené tvrdé postihy za porušení takového zákonu, není jiná cesta než se handrkovat .-/

+2/0
29.6.2017 8:14

M51a91r69i11e 23Š89á68m41a80l83o67v10á 1222951178663

Ani mě se tento systém nelíbí, ale u nás bohužel nic jiného nezbývá. Stejné to bylo s dodavatelem elektříny a bankou, pohrůžka toho, že odejdu, funguje. Chápu, že jsou lidé, kteří se nechtějí dohadovat, ale stačí oznámit odejdu a počkat, co to uděla.

+1/0
29.6.2017 11:56

K44a66r25e74l 48J30a58n49d10a 5302816751766

A to mně se to líbí. Kdyby byly tarify dány zákonem, tak za a) jsme v bývalém režimu, za b) nikdy byste si nevymohli slevu. Když si jdete koupit něco k Vietnamcům na trh, tak taky smlouváte. No, a tady je to stejné.

+3/−1
29.6.2017 12:26

J11i82ř59í 15H21a41v48l51í82č89e22k 4654704890738

Také názor....díky za nějR^

0/0
29.6.2017 12:45





Redakční blogy

  • Redakční
               blog
  • Blog info
  • První pokus
  • Názory
               a komentáře

TIP REDAKCI & RSS

Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.