Děkujeme za pochopení.
M36a84r88i75e 20Š98á55m55a66l52o45v77á
Pohrůžkou, že odejdu k jinému operátorovi, jsem získala smlouvu na 2 roky za 399 Kč, která zahrnuje, neomezené volání a SMS a 1,5 Giga Intenetu. Stačilo oznámit na zákaznickou linku, že odejdu a další den volali z oddělení pro individuální kleinty a nabídli tento tarif. Neber to.
K35a94r81e96l 83T93r40o10n83n17e35r
Moje zkušenost s TM:
Zákazníkem jsem od čtvrtého dne, kdy v ČR zahájil svoji činnost operátor Paegas, kterého pak TM pohltil. Od čtvrtého dne proto, že před jedinou provozovnou v pražské Londýnské ulici stáli lidi frontu jak za socíku před Mototechnou, když měli dostat Favority a Žigulíky. Naštěstí jsem objevil obchodní zastoupení na Kladně, kde, bůhví proč, tenkrát pro změnu nebyl vůbec nikdo.
Před šesti léty mi byla při obnově smlouvy nabídnuta slušná věrnostní sleva. Kdo by ji nebral, že? Moje radost trvala pouhé čtyři roky. Při poslední obnově smlouvy mi klientská pracovnice stroze sdělila, že můj původní tarif už byl zrušen a já si mám (skoro to znělo jako musím) vybrat z těch nových, ale za plnou cenu. Věrnostní slevu mi TM ruší, protože už pro ně nejsem dostatečně bonitní zákazník. Tržby za moje hovory a SMS jsou jenom průměrné, datové služby nevyužívám. Takže co?! V silné časové tísni jsem uzavřel pro mne nevýhodnou smlouvu, která naštěstí končí letos v říjnu.
Smlouvat nebudu - na 99% rovnou odejdu.
M45a62r52i70e 27Š44á17m65a65l63o55v46á
TM jsou docela zmetci, lepší domluva je s Vodafonem nebo O2.
J40i80ř89í 21H50a89v87l98í48č44e28k
Pane Pavelka je to přesně tak, jak,říkáte. Rozhodující je na koho narazíte. A proto jak jsem psal, je důležité snažit se řešit svůj tarif alespoň dva měsíce předem, aby jste měl tu možnost buď opravdu odejít a nebo zkusit více pokusů a vykomunikovat slevu u stávajícího operátora. Já jsem také u TM a momentálně jsem spokojený. A také mi vadí fakt, že se nedávají takovéto tarify za věrnost, ale za vaší drzost. Drzost, která vás donutí říci si o nějakou tu službu navíc nebo o snížení ceny vašeho tarifu.
L83e20o51š 33K45a29ň61a
Zajímavé. Proč je ale tohle handrkování pouze v Česku?
Ještě malá poznámka. Roaming nezrušili operátoři, ale EU a pouze v EU. Podívejte se kolik teď stojí 1MB, když pojedete do Švýcarska.
J71i29ř58í 53H22a66v38l38í21č58e85k
Omlouvám se, máte pochopitelně pravdu, co se týče roammingu....díky za reakci
J50a25n 92P82a88v19e94l17k86a
Co píšete je hezké. Ale často se operátor s Vámi nebude o tomto bavit dokud neřeknete když odcházíte. A pokud narazite na operátora kterýmu zrovna druhej partner nedal a on je nevrlej, tak malte smůlu. A jakmile Vám dají ČVOP, tak už se s Váma nikdo nebaví.
To je moje zkušenost. Ale na druhou stranu, od VF jsem odešel k TM a nestězuji si.
Jinak tohle smlouvání jak někde v Arábii na trhu mi vadí, ale mnohem více to, že nejsou pevně daná pravidla na nějaké slevy za věrnost, atd. a jste odkázanej na libovůli konkrétního člověka.
O10l43g34a 85P16a91v82l30í46k11o82v27á
Milý pane, tyto slevy existují proto, že na světě je celkem málo důsledných lidí. Kdyby se všichni handrkovali a nárokovali si slevy, tento váš výdobytek by zanikl
P64e14t47r 35D68r36a39p61a39l
no, tenhle systém handrkovaní jak na trhu v Bagdádu se mi silně nelíbí, skryté tarify, firemní tarify pro státní správu de fakto zadarmo, po skoro 20 letech u jednoho operátora pro ně nejsem "věrný zákazník"...sečteno a podtrženo, dovolili by si toto na západ od Aše?
J52i76ř21í 71H52a78v42l51í31č29e74k
Absolutně souhlasím s tím,co píšete. bohužel zatím není v naší moci s tím něco udělat. :-/ Dokud to nebude nastaveno zákonem a nebudou určené tvrdé postihy za porušení takového zákonu, není jiná cesta než se handrkovat .-/
- Počet článků 12
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 1061x